Pertanyaan yang Sering Diajukan

Caranya sangat mudah:

1. Pilih template desain yang Anda sukai dari katalog kami
2. Lakukan pembayaran sesuai paket yang dipilih
3. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan mendapat akses ke dashboard
4. Isi data undangan Anda sendiri melalui dashboard (nama, tanggal, foto, dll)
5. Undangan Anda langsung aktif dan siap dibagikan!

Tidak perlu! Anda cukup pilih template dan bayar terlebih dahulu. Akun dashboard akan otomatis dibuat setelah pembayaran berhasil. Anda akan menerima link dan kredensial login untuk mengakses dashboard undangan Anda.

Karena layanan kami bersifat self-service, undangan Anda bisa langsung aktif setelah Anda mengisi data melalui dashboard. Setelah pembayaran berhasil dan data terisi lengkap, undangan langsung bisa dibagikan ke tamu Anda.

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

• Transfer Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri)
• E-Wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay)
• QRIS
• Kartu Kredit/Debit
• Virtual Account

Bisa, namun hanya dalam waktu 1x24 jam setelah pembayaran berhasil. Setelah melewati batas waktu tersebut, refund tidak dapat dilakukan. Silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk mengajukan refund.

Kami sarankan untuk melakukan preview template terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran. Jika setelah membeli Anda ingin mengganti template, Anda bisa melakukan pergantian template tanpa biaya tambahan melalui dashboard atau hubungi tim kami.

Ya, kami menyediakan layanan custom design. Anda bisa mendiskusikan konsep desain impian Anda dengan tim desainer kami. Layanan ini tersedia di paket Custom Design dengan harga yang bisa dinegosiasikan.

Karena layanan kami bersifat self-service, Anda bisa mengubah data undangan kapan saja melalui dashboard. Login ke akun Anda, lalu edit data yang ingin diubah. Perubahan akan langsung terlihat di undangan Anda.

Ya, Anda bisa mengganti template melalui dashboard atau hubungi tim kami untuk bantuan pergantian template. Kami sarankan untuk preview semua template kami terlebih dahulu sebelum memilih.

Fitur lengkap yang kami sediakan:

• Galeri foto unlimited
• Backsound musik
• RSVP & buku tamu digital
• Amplop digital (cashless gift)
• Navigasi lokasi (Google Maps)
• Hitung mundur acara (countdown)
• Animasi elegan
• Tampilan responsif (mobile-friendly)

Undangan digital Anda akan aktif selamanya! Tidak ada batas waktu akses. Anda bisa mengakses undangan kapan saja bahkan setelah acara selesai sebagai kenang-kenangan digital.

Ya, kami bisa menambahkan fitur custom sesuai kebutuhan Anda. Silakan konsultasikan dengan tim kami melalui WhatsApp untuk mendiskusikan fitur tambahan yang Anda inginkan.

Anda bisa menghubungi kami melalui:

• WhatsApp: +62 823-4338-1320 (Chat Only)
• Instagram: @undangan.sekarang
• Website: undangansekarang.com

Jam operasional: Senin - Sabtu, 09:00 - 17:00 WIB

Ya, kami sangat menjaga keamanan data pelanggan. Data pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan pembuatan undangan dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi informasi sensitif.

Jangan khawatir! Dashboard kami dirancang mudah digunakan. Namun jika Anda mengalami kesulitan, tim kami siap membantu melalui WhatsApp. Kami juga menyediakan panduan pengisian data yang bisa Anda ikuti langkah demi langkah.

Anda bisa langsung memperbaiki data yang salah melalui dashboard Anda. Login, edit data yang ingin diperbaiki, dan perubahan akan langsung terlihat. Jika Anda membutuhkan bantuan, hubungi kami melalui WhatsApp.